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Décision du Conseil d’État sur le tarif règlementé de vente du gaz : Le début de l’incertitude sur la facture de gaz des consommateurs
Suite à une requête déposée par l’Association nationale des opérateurs détaillants en énergie (ANODE) en juillet 2013, le Conseil d’État vient d’annuler le décret du 16 mai 2013 relatif à la fixation des tarifs règlementés de vente (TRV) de gaz naturel. L’UFC-Que...
Voyages en Europe : appels et SMS sans frais supplémentaires !
Depuis le 15 juin 2017, les consommateurs peuvent utiliser leur mobile (appels, SMS, MMS) sans surcoût. Mais il y reste des limites pour l’usage d’Internet. Passer un appel, un SMS ou un MMS depuis son mobile depuis un pays européen ne coûte désormais pas plus cher...
Pesticides vendus en magasins : 44% des enseignes en infraction !
La CLCV rend publique son enquête dans 158 points de vente de pesticides aux particuliers et constate que la réglementation n’est pas respectée par 44% des enseignes. Il est ainsi possible d’obtenir des produits comme des désherbants dangereux pour l’environnement...
Logement : des sanctions pour les bailleurs aux loyers trop élevés ?
Par France 3 – France Télévisions Mis à jour le 07/07/2017 | 13:17 – publié le 07/07/2017 | 13:17 L'encadrement des loyers est théoriquement mis en place depuis deux ans à Paris et depuis le début de l'année à Lille. Mais sur le terrain, une grande majorité de...
COMMISSION DE « CONCERTATION » DE TELEPHONIE MOBILE – 13 juin 2017
TRANSPARENCE : La CLCV renouvelle sa demande que les simulations des opérateurs soient faites selon les directives de l’ANFR. Obligations de transparence et d’information prévues par la loi Abeille et soit disant garanties dans la Charte Parisienne 2017. SCOOP : Deux...
Téléphonie mobile à Paris, la CLCV vous informe
Une hausse des expositions : En Commission de téléphonie mobile de la Ville de Paris, la CLCV a constaté que la plupart des simulations d’exposition aux ondes atteignent 3 à 5 V/m, quand la moyenne nationale des mesures est de 1 V/m. Plus grave, le président de la...
La CLCV demande à Emmanuel Macron de nommer un ministre du Logement
Jean-Yves Mano, le président de l'association nationale de défense des consommateurs et usagers (CLCV), adresse une lettre ouverte au président de la République pour demander la nomination d’un ministre du Logement, acteur essentiel d’une politique qui concerne des...
Traiter les punaises de lit, C’EST URGENT !
Les punaises envahissent Paris, les appartements, les lits, les sommiers, les meubles.... Plusieurs bailleurs sociaux sont confrontés à ce problème, et les hôtels ne sont pas épargnés. La CLCV vous invite à la vigilance pour qu'elles ne deviennent pas un fléau, et à...
Travaux : avez-vous été confrontés à de mauvaises surprises ?
Vous avez fait construire ou engagé des travaux dans votre logement en 2016 ou depuis le début de l’année ? Vous avez rencontré des soucis (retard, malfaçons...) ? Participez à notre enquête en ligne.
Compteurs Linky : Questions / Réponses
La loi du 17 août 2015 relative à la « transition énergétique pour la croissance verte » prévoit la généralisation des compteurs communicants pour l’électricité. L’installation a commencé dans les logements en décembre 2015. Télécharger le guide "Compteurs Linky :...