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Juridiction de Proximité
Notre adhérent, Monsieur D, a loué un véhicule auprès de la société AUTOLIB en juillet 2013. Plusieurs mois après, la société l’a contacté en lui indiquant qu’un sinistre avait eu lieu au moment de la location. Par conséquent, une franchise d’un montant de 200 euros...
La garantie légale de conformité exigée par la CLCV
Notre adhérente, Madame K, a commandé une armoire en bois traité pour un montant de 156€. Une fois la livraison effectuée, notre adhérente a constaté qu’une partie du bois était couverte de moisissures, rendant l’armoire inutilisable. Madame K a tenté de contacter à...
La réforme des numéros de téléphone
SVA (service à valeur ajoutée) en vigueur depuis le 1er octobre 2015. - QU’EST-CE QU’UN NUMÉRO SVA ? les « numéros spéciaux » à dix chiffres commençant par 08 ; les « numéros courts » à six ou quatre chiffres commençant par 118, 10 ou 3 (par exemple, 10YT). Ces...
Plafonnement des loyers à Paris 42 % des loyers hors la loi !
Le plafonnement des loyers parisiens, mesure phare de la loi ALUR, est loin d’être respecté par tous, agences immobilières ou particuliers. Telle est la conclusion d’une enquête menée en octobre par la CLCV nationale et la CLCV Paris. Applicable depuis le 1er août...
La reprise des anciens appareils électriques ou électroniques reste difficile
Depuis fin 2006, tous les appareils électriques ou électroniques (lave-linge, ordinateurs, téléphone, cafetière, etc.) doivent être dépollués puis recyclés ou réemployés. Rappelons que les consommateurs payent une éco-participation sur le prix d’achat pour financer la...
Ondes électro magnétiques – Agence Nationale des Fréquences
La CLCV, représentée par Catherine Bidois, Joël Parmentier et Adrien Tchangminh a rencontré le Directeur de la stratégie et un expert de l’ANFR1 le 19 février 2016. Les enjeux de l’ANFR : La Conférence mondiale des radiocommunications 2015 a décidé de sanctuariser la...
Alimentaire
Enquête en ligne sur l’étiquetage alimentaire : votre avis nous intéresse ! L’actualité de ces derniers jours nous rappelle à quel point les problèmes d’étiquetage de l’origine ou de la qualité nutritionnelle des produits alimentaires sont incontournables. Afin de...
Enquête
Lentilles de contact et produits de nettoyage: les prix varient de 60 % …. dans la même rue de Paris Réalisée dans 12 départements auprès d’opticiens et de pharmaciens (pour les seuls produits de nettoyage), l’enquête sur les lentilles de contact et leurs produits de...
Rénovation thermique
Café Climat du 1er Avril : Acoustique et rénovation thermique Café Climat du 1er Avril : Acoustique et rénovation thermique Le bruit est omniprésent dans nos environnements, particulièrement en ville, ou il est perçu comme la principale nuisance locale dans lesvilles...
Encadrement des loyers
Un guide pratique pour que les locataires défendent leurs droits... Notre association met en ligne sur le site Internet clcv.org un guide pratique (1) de l’encadrement des loyers pour que les locataires concernés puissent défendre au mieux ce nouveau droit. Plus d’un...